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個人情報のお取り扱いについて

お客様

住友不動産建物サービス株式会社

代表取締役 三浦 桂介

当社が取得する個人情報の保護とお取り扱いについて、個人情報保護法の規定に従い下記のとおりご案内いたします。

１．個人情報の取得および利用目的

当社が取得し保有する個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

（1）マンション・ビル管理、工事請負、警備業等の事業に関する契約の履行および情報・サービスの提供

（2）不動産仲介、賃貸管理等の事業に関する契約の履行および情報・サービスの提供

（3）ハウスクリーニング業・引越運搬業等の事業に関する契約の履行および情報・サービスの提供

（4）マンション・ビル管理に附随するインターネット接続サービスに関する契約の履行および情報・サービスの提供

（5）不動産（オフィスビル、マンション、店舗、戸建住宅、宅地等）の賃貸・分譲・開発・管理・売買事業、建築土木工事の請負・設計・監理事業、不動産の仲介・受託販売事業、インテリア関連事業、ホテル事業、イベントホール・会議室等の賃貸・運営事業、商業施設の運営・管理事業、フィットネスクラブの運営事業、飲食店・コンビニエンスストアの運営事業、ゴルフ場の運営事業、損害保険・生命保険代理業等、住友不動産グループ各社（住友不動産株式会社および同社の有価証券報告書に記載されている連結子会社を指し、以下同じとします。）が行う事業に関する契約の履行および情報・サービスの提供

（6）情報・サービスの提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、アフターサービスおよびマーケティング（アンケートのお願い等）活動。住友不動産グループ各社が行う顧客動向分析または商品開発等の調査分析

（7）緊急時の連絡

（8）当社発行の情報誌の提供

（9）顧客会員組織の管理・運営

（10）通販商品等の発送および代金回収

（11）当社および住友不動産グループ各社が管理・運営する施設・建物の警備、防犯、安全管理

（12）その他（1）〜（11）の各目的に付随・関連する目的

２．第三者提供

当社は取得した個人情報を、マンションの売主・施工会社・分譲事業主、その他当社および当社グループ会社がお客様との間で締結した契約により
行うサービスの提供に必要となる範囲の関係者へ第三者提供することがあります。なお、「個人情報のお取り扱いについて」に基づき、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令で認められる範囲のほか利用目的の達成に必要な範囲で、氏名・住所・マンション名・部屋番号・電話番号・非常時の連絡先等の所要項目を提供いたします。第三者への提供の停止等を希望される場合は、下記【６．個人情報に関するお問い合わせ・ご相談窓口】に記載の連絡先へお申し出ください。

３．個人情報の共同利用

当社が保有する個人情報は、以下のとおり共同利用させていただきます。

（1）個人情報の項目

氏名・住所・マンション名・部屋番号・電話番号・非常時の連絡先等のお客様が当社に提供された情報等、上記【１．個人情報の取得および利用目的】に掲げる利用目的の範囲内で必要な個人情報および商業登記簿、不動産登記簿等の公開された情報から当社が適正に取得した個人情報

（2）共同利用者の範囲

①  住友不動産グループ各社

②  マンション管理組合役員および管理者

（3）利用目的

上記【１．個人情報の取得および利用目的】と同様

（4）管理責任者

東京都新宿区西新宿七丁目22番12号

住友不動産建物サービス株式会社

４．個人情報または第三者提供記録の開示、訂正、利用停止、消去等

お客様ご本人またはその代理人が、個人情報または第三者提供記録に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止等（第三者提供記録については開示のみ。以下「開示等」という。）を希望される場合は、下記【６．個人情報に関するお問い合わせ・ご相談窓口】に記載の連絡先へお申し出ください。開示等の手続きについては当社ホームページ記載の〈お客様の個人情報の開示等の手続きについて〉をご参照ください。

５．安全管理措置

当社はその保有個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、当該保有個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

６．個人情報に関するお問い合わせ・ご相談窓口

個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせ・ご相談窓口は下記のとおりです。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】

〒160-0023　東京都新宿区西新宿七丁目22番12号

TEL：03-3363-3409　（受付時間　平日10時より17時）

７．個人情報提供の任意性

個人情報のご提供は任意です。ただし、個人情報をご提供いただけなかった場合、各種情報やサービスの提供ができなくなる場合がございます。

※「個人情報のお取り扱いについて」は適宜改定されます。
最新の「個人情報のお取り扱いについて」につきましては、当社ホームページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。

最終改定日：2024年3月1日