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個人情報の取り扱いについて

スパイラル株式会社(以下、「当社」という)は、個⼈情報保護の重要性を認識し、個⼈情報保護の⽅針を定めるとともに、スタッフ⼀体となり個⼈情報の適切な保護に努めます。


1.個⼈情報の収集⽬的について

当社は、ご提出いただく個⼈情報(自治体・組織名、部署名、⽒名、メールアドレス、電話番号など)を含むお問い合わせ情報を、以下の⽬的で利⽤いたします。

(1) お問い合わせの対応の際に利用いたします。

(2) 当社の対応担当者の振り分けに利用いたします。

(3) お問合せ内容について集計分析を行い、当社製品・サービスの企画開発や販促営業活動の参考にいたします。

(4) 当社の製品・サービスのご案内や当社が独自に発信する情報(ブログ記事、ホワイトペーパー)のご紹介、セミナー、イベント、展示会の開催や出展情報の提供の際に利用いたします。

その他の目的では使用致しません。


 2.個⼈情報の管理について

ご提出いただく個⼈情報は、当社にて正確な状態に保ち、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防⽌するための措置を講じます。
また、EEA(欧州経済領域)域内所在者の個⼈データを⽇本を含む域外へ移転する場合、当社は、EU⼀般データ保護規則(以下、「GDPR」という)に準拠した適切な保護措置を講じます。


 3.個人情報の第三者提供について

ご提出いただく個⼈情報を、貴⽅の同意なく第三者に提供することはございません。 但し、法令に基づく場合や、⼈の⽣命、⾝体、⼜は財産の保護のために必要がある場合であって本⼈の同意を得ることが困難であるときは、やむを得ず提供する場合がございます。


4.個人情報の外部委託について

利⽤⽬的の範囲内でご提出いただく個⼈情報の取扱いを⼀部、または全部を委託する場合、⼗分な個⼈情報の保護⽔準を満たしている者を選定する基準を確⽴、選定し、管理監督いたします。


5.個⼈情報の保存期間について

当社は、貴⽅の同意を得た収集⽬的に必要な期間に限り貴⽅の個⼈情報を保存します。


6.個⼈情報の開⽰等について

ご提出いただく個⼈情報について、貴⽅は利⽤⽬的の通知、内容の開⽰、訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌、消去及び第三者への提供の停⽌(以下「開⽰等」といいます。)を請求することができます。
貴⽅ご⾃⾝の個⼈情報の開⽰等を請求される場合は、後述の消費者相談・苦情窓⼝にご連絡をお願いいたします。なお、本⼿続きにあたり、貴⽅がご本⼈であることを確認させていただきますことをご了承下さい。


7.個⼈情報の処理に関する権利について

ご提出いただく個⼈情報について、開⽰等の権利に加えて、貴⽅は以下の権利を有します。

(1) 取扱いの制限を要求する権利

(2) データポータビリティの権利

(3) 異議を唱える権利

(4) 同意を撤回する権利

(5) GDPRの監督機関に不服を申し⽴てる権利


8.個⼈情報提出の任意性及び当該情報を与えなかった場合に本⼈に⽣じる結果

 当社は、お問い合わせの対応を行うにあたり、貴方の同意を得た場合に限り貴方の個人情報の収集を行います。但し、貴方の同意が頂けない場合は、お問い合わせの回答、当社の製品・サービスのご案内や当社が独自に発信する情報(ブログ記事、ホワイトペーパー)のご紹介、セミナー、イベント、展示会の開催や出展情報のご提供ができないことをご了承下さい。



9.個⼈情報に対する⾃動化された意思決定について

 当社は、ご提出いただく個⼈情報について、プロファイリングを含む⾃動化された重⼤な影響をもたらす意思決定を⾏いません。


10.当社webサイトでのクッキー(Cookie)の使⽤について

当社Webサイトでは、利便性の向上やページ閲覧動向の調査、ログイン状態の確認等のため、クッキーを利⽤することがあります。クッキーとは、WebサーバーがWebサイトにアクセスしたブラウザ(サイト閲覧ソフト)に対して送信するデータ及びその技術のことです。クッキーを利⽤することで、表⽰内容の最適化やサイトの改善、ログイン状態の維持等のサイト閲覧の利便性向上を⽬的としています。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集したページ閲覧動向と個⼈情報を紐付ける場合があります。お客様はブラウザの設定によりクッキーの送受信に関する設定を「クッキーを拒否する」などから選択することでクッキーの送受信を拒否することができます。また、コンピュータに保存されたクッキーをいつでも削除することができます。なお、クッキーを拒否する設定の選択もしくは削除した場合は、当社の提供する⼀部サービスや機能が正常に動作しない場合がございます。


11.個⼈情報の取り扱いに関する消費者相談・苦情窓⼝

当社の個⼈情報の取り扱いについてのご意⾒・ご相談を受け付ける窓⼝として、消費者相談・苦情受付窓⼝を設置いたします。ご意⾒・ご相談等ございましたら、個⼈情報の取り扱い責任者である個⼈情報保護管理者宛もしくはデータ保護責任者宛にお問い合わせ下さい。

個⼈情報取扱事業者 スパイラル株式会社
東京都港区⾚坂2丁⽬9番11号
オリックス⾚坂2丁⽬ビル
代表者 代表取締役CEO 佐⾕ 宣昭
個⼈情報に関する消費者相談・苦情受付窓⼝ 個⼈情報保護管理者
GDPR適⽤対象個⼈データに関するお問い合わせ窓⼝ データ保護責任者(DPO)
受付時間 平⽇ 10:00〜18:00(12/28〜1/3を除く)
TEL 03-5575-6601
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